อ้างอิง

ตรวจสอบรายการสำเร็จของคุณได้ทุกครั้งที่ทำรายการ

หน้ารายการสำเร็จของ LMB888 รวมสถานะฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ในที่เดียว คุณเปิดดูได้จากมือถือไม่ว่าจะอยู่ที่นครศรีธรรมราชหรือที่ไหนก็ตาม โดยไม่ต้องสลับหน้าจอไปมาให้ยุ่งยาก

ฝากสำเร็จถอนสำเร็จยืนยันยอดตรงกันประวัติรายการเช็กสถานะได้เอง
LMB888 ตรวจสอบรายการสำเร็จของคุณได้ทุกครั้งที่ทำรายการ
มาตรฐานยืนยันรายการ

วิธีเรายืนยันรายการสำเร็จทุกครั้ง

ทุกรายการสำเร็จที่ขึ้นในบัญชีของคุณผ่านการจับคู่ยอดโอนกับธนาคารต้นทางก่อนแสดงผล ไม่ว่าจะมาจาก PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ผ่าน KBank ระบบจะบันทึกเวลาโอน หมายเลขอ้างอิง และยอดที่เข้าจริงไว้แยกกันตามช่องทาง ผู้เล่นใน Bangkok หรือจังหวัดอื่นเปิดหน้าประวัติผ่านมือถือได้ทันทีโดยไม่ต้องรอเปิดคอมพิวเตอร์ ทีมงานของเราตรวจทานรายการที่มีความคลาดเคลื่อนซ้ำอีกครั้งก่อนปิดสถานะให้สมบูรณ์

ระบบจับคู่ยอดโอนอัตโนมัติ รายการฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกจับคู่กับยอดที่ธนาคารต้นทางยืนยันก่อนเปลี่ยนสถานะเป็นรายการสำเร็จ ลดโอกาสที่ยอดขึ้นผิดบัญชีหรือผิดจำนวน
บันทึกเวลาทำรายการละเอียด ทุกรายการสำเร็จมีเวลาโอนจริงและเวลาที่ระบบยืนยันแนบไว้คู่กัน ทำให้คุณย้อนเช็กกับสลิปในมือถือของตัวเองได้ตรงจุดเวลาที่ทำรายการ
แยกประวัติตามช่องทางชำระเงิน หน้ารายการสำเร็จแบ่งประวัติของ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ออกจากกัน คุณจึงเลือกดูเฉพาะช่องทางที่ใช้ประจำได้ง่ายขึ้น
ทีมตรวจทานรายการผิดปกติ รายการที่ยอดไม่ตรงหรือค้างสถานะนานเกินคาดจะถูกดึงออกมาให้ทีมงานตรวจทานอีกรอบ ก่อนยืนยันเปลี่ยนเป็นรายการสำเร็จในบัญชีของคุณ
LMB888 สิ่งที่คุณเห็นในหน้ารายการสำเร็จ

สิ่งที่คุณเห็นในหน้ารายการสำเร็จ

หน้ารายการสำเร็จของ LMB888 รวบรวมทุกการฝากและถอนที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว ไม่ว่าจะโอนผ่าน PromptPay สแกนจ่ายด้วย Wallet หรือกดโอนจากแอป SCB Easy ระบบจะจับคู่หมายเลขอ้างอิงกับยอดเงินที่เข้าบัญชีของคุณ เมื่อยอดตรงกันสถานะจะเปลี่ยนเป็น "สำเร็จ" ในหน้าประวัติโดยอัตโนมัติ ฝั่งถอนก็เช่นกัน เมื่อคุณกดถอนไปที่บัญชี KBank หรือผ่าน Bank Transfer อื่น ระบบจะตรวจชื่อบัญชีให้ตรงกับชื่อที่ใช้ฝากก่อนอนุมัติ คุณเปิดดูรายการทั้งหมดได้จากมือถือ กดเข้าเมนูประวัติธุรกรรมแล้วเลือกช่วงวันที่ที่ต้องการตรวจสอบได้ง่ายๆ

  • ยอดฝากตรงกับที่โอน
  • ชื่อบัญชีถอนตรงกับชื่อฝาก
  • เรียกดูประวัติย้อนหลังได้
เช็ครายการสำเร็จ

เมื่อรายการสำเร็จแล้วแต่ยังไม่เห็นยอด

เวลาคุณโอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แล้วฝั่งธนาคารแจ้งรายการสำเร็จ แต่หน้าประวัติในบัญชียังไม่ขึ้นสถานะ ให้เปิดเมนู “รายการสำเร็จ” ก่อนเป็นอันดับแรก ระบบจะดึงเวลาโอนจริงมาจับคู่กับยอดที่เข้าบัญชีของคุณ ถ้ารอนานกว่าปกติแล้วยังไม่เห็น ให้เก็บภาพสลิปพร้อมเวลาไว้ แล้วแจ้งทีมช่วยเหลือบัญชีผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ เพื่อให้ตรวจสอบยอดกับธนาคารต้นทางให้ตรงกับรายการที่คุณทำ

ตรวจสอบประวัติรายการ เปิดหน้ารายการสำเร็จในเมนูบัญชีเพื่อดูสถานะฝากและถอนล่าสุด ระบบเรียงตามเวลาทำรายการจริงจาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้คุณเทียบกับสลิปในมือได้ทันที
แจ้งสลิปโอนเงิน หากธนาคารแจ้งรายการสำเร็จแล้วแต่ยอดยังไม่เข้า ให้ส่งภาพสลิปที่มีเวลาโอนชัดเจนพร้อมเลขบัญชีปลายทาง ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank เพื่อให้ทีมงานตรวจย้อนกลับได้ง่าย
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือบัญชี ถ้ารายการสำเร็จติดสถานะรอดำเนินการนานผิดปกติ ทักช่องทางซัพพอร์ตในประเทศที่เปิดให้บริการ พร้อมแจ้งเลขอ้างอิงรายการ เพื่อให้ตรวจสอบสถานะฝาก-ถอนกับธนาคารต้นทางได้ตรงจุด

ความหมายของสถานะสำเร็จ

เวลาดูหน้าประวัติธุรกรรม คุณจะเจอคำหลายคำที่ใช้อธิบายสถานะของรายการ ตั้งแต่ 'สำเร็จ' ไปจนถึง 'รอดำเนินการ' เราเขียนศัพท์ชุดนี้ไว้ให้อ่านจบแล้วรู้ว่าแต่ละคำหมายถึงอะไร เพื่อใช้เช็คเงินเข้าออกในบัญชีและเทียบกับสลิปจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันที

รายการสำเร็จคืออะไร

รายการที่ขึ้นสถานะ 'สำเร็จ' คือการฝาก-ถอนเงินที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว เงินเข้าบัญชีเกมของคุณจริง ไม่ใช่แค่คำสั่งที่ส่งไปเฉย ๆ

หมายเลขอ้างอิง

ตัวเลขชุดหนึ่งที่ระบบสร้างให้ทุกครั้งหลังธุรกรรมเสร็จ ใช้อ้างอิงรายการกับฝ่ายซัพพอร์ตเมื่อต้องการตรวจสอบการโอนของคุณ

ประวัติธุรกรรม

หน้ารวมรายการฝาก-ถอนทั้งหมดในบัญชีของคุณ แต่ละรายการแสดงสถานะ เช่น สำเร็จหรือรอดำเนินการ พร้อมวันที่ ช่องทาง และหมายเลขอ้างอิง

สลิป

หลักฐานการโอนที่แอปธนาคารออกให้ เช่น ยืนยันการจ่ายผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เก็บไว้เทียบกับรายการในบัญชีของคุณ

ยอดเงินคงเหลือ

จำนวนเงินที่พร้อมใช้ในบัญชีเกมของคุณ หลังหักรายการที่อยู่ระหว่างดำเนินการ เมื่อรายการเปลี่ยนเป็นสำเร็จ ยอดจะถูกตัดตามเงื่อนไขของช่องทางนั้น

สถานะ 'รอดำเนินการ'

รายการที่ระบบยังตรวจสอบข้อมูลไม่เสร็จ มักเกิดจากการยืนยันตัวตนหรือข้อมูลบัญชีไม่ตรงกัน เมื่อตรวจผ่านแล้วรายการจะเปลี่ยนเป็นสำเร็จ

คำถามที่เจอบ่อยเรื่องรายการสำเร็จ

บางทีฝากเงินเสร็จแล้วรายการยังไม่ขึ้นสถานะสำเร็จ หรือถอนมาแล้วยอดไม่ตรง เรารวบรวมคำถามที่ทีมซัพพอร์ตเจอบ่อยที่สุดไว้ตรงนี้ ตอบตรง ๆ ให้คุณตรวจเองได้เป็นขั้นตอนแรก เพราะหลายปัญหาจบด้วยวิธีง่าย ๆ เช่น ตรวจหมายเลขอ้างอิงหรือยืนยันข้อมูลบัญชีให้ตรงกัน

สถานะขึ้นอยู่กับช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ขอให้รอสักครู่ก่อนรีเฟรชหน้าบัญชี เพราะบางรายการตรวจสอบนานกว่าปกติ

รายการสำเร็จหมายถึงฝั่งเราบันทึกครบแล้ว แต่อาจใช้เวลาให้ธนาคารโอนต่อ เทียบกับสลิป หากเกินเวลาที่ธนาคารประกาศ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขอ้างอิง

ส่งสลิปมาในช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขอ้างอิง ทีมเราจะเทียบข้อมูลกับรายการในระบบ หากข้อมูลตรงกันรายการจะถูกอัปเดตเป็นสำเร็จให้ทันที

เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีคุณ ดูว่ารายการนั้นแสดงสถานะ 'สำเร็จ' พร้อมวันที่เวลาตรงกับสลิปที่ส่งไป ตรงกันแบบนี้ถือว่ายืนยันได้

เช็คประวัติธุรกรรมไล่ทีละรายการว่ามีรายการใดถูกหักซ้ำหรือไม่ ถ้าพบจุดน่าสงสัย ส่งหมายเลขอ้างอิงของรายการนั้นมาให้ทีมซัพพอร์ตตรวจ

ใช่ โดยทั่วไปเมื่อรายการขึ้นสถานะสำเร็จ ยอดเงินจะเข้าบัญชีเกมคุณทันทีพร้อมใช้ หากเห็นสถานะอื่น ให้ตรวจในประวัติธุรกรรมและรอการอัปเดต
อ้างอิง

รายการสำเร็จ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต